Condiciones de uso

1. Previo

Las presentes disposiciones determinan los términos y condiciones generales de contratación del servicio titularidad de la mercantil Bresca Editorial SL (CIF:B63783419), en adelante Publicalis, con domicilio social en la Calle Travessera De Gracia, 60, 08006, Barcelona (Barcelona), e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona.

2. Acuerdo

2.1 Cuando el cliente contrata nuestro servicio éste acepta de forma automática y simultáneamente estos términos y condiciones.

2.2 Se establecerá un acuerdo solamente si Publicalis acepta tramitar la solicitud del cliente. Publicalis tiene derecho a renunciar a la tramitación de cualquier tramitación por el motivo que sea. En caso de renuncia, lo notificará al cliente.

2.3 Al establecer un acuerdo con Publicalis, el cliente garantiza que está autorizado y tiene capacidad legal para establecer el acuerdo.

2.4 El acuerdo finaliza:

  • Cuando el cliente recibe el envío de los libros publicados solicitados previamente.
  • Cuando Publicalis establece que la tramitación o la publicación de libros solicitada por el cliente no es viable y advierte a éste que no se continuará con dicha publicación.
  • Cuando el cliente solicita la cancelación. La devolución de la misma solamente podrá solicitarse si no se ha publicado ninguno de los libros solicitados previamente. En cualquier caso, el cliente deberá aceptar los gastos administrativos derivados.

3. Descripción del servicio

3.1 Se deben enviar a Publicalis los datos e información del libro a publicar, a través del sitio web, correo electrónico, teléfono u otras soluciones electrónicas o de software compatibles con Publicalis. Una vez recibida la solicitud, Publicalis comprobará la viabilidad de la solicitud.

3.2 Publicalis se encarga de realizar el envío correspondiente de libros físicos en caso de ser contratados. Se envía en la dirección proporcionada por el cliente. Si éste no se encuentra en el momento de la entrega, él será el responsable de recoger dicha documentación en la dirección de recogida que proporcione el servicio de mensajería.

4. Honorarios y comisiones

4.1 No se proveerá por defecto ninguna factura por el servicio prestado y comisión cargada, pero puede ser solicitada y enviada por correo electrónico.

4.2 Publicalis no será responsable de ningún importe de compensación, daños o similar, si tiene un impedimento para transferir el pago al cliente debido a un acontecimiento fuera de su control, incluyendo sin limitación, a una problemática derivada de un proveedor, empresa u organismo público externo de Bresca Editorial SL.

5. Protección de datos

5.1 Publicalis sólo utilizará los datos personales proporcionados por el cliente con la finalidad de tramitar la solicitud de conformidad con la legislación vigente en España y en la Unión Europea, en particular, con el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y su normativa de desarrollo. El cliente proporciona a Publicalis datos personales con el permiso explícito para procesar los datos proporcionados y para el uso de los mismos en el contexto de la relación contractual.

5.2 Publicalis sólo transferirá los datos personales a terceras partes bajo las siguientes condiciones:

  • Si es por una finalidad directamente relacionada con el objetivo original por el cual fueron recopilados los datos.
  • Si es requerido debido a una obligación legal o administrativa.
  • Si sirven para la prevención de la utilización incorrecta u otras actividades ilegales, tales como ataques deliberados, para garantizar la seguridad de los datos.

6. Datos e información del cliente

6.1 El cliente debe proporcionar todos los datos e información necesaria para la correcta ejecución del servicio. El cliente garantiza que los datos e información proporcionados son correctos, completos y ciertos.

6.2 En caso de datos e información incorrecta o conducta fraudulenta, Publicalis se reserva el derecho a finalizar el acuerdo con efecto inmediato. Si el acuerdo finaliza de conformidad con este punto, el cliente no tendrá ningún derecho a compensación

7. Política de desistimiento

7.1 El Cliente tendrá derecho a renunciar a la contratación antes de que transcurran 14 días naturales desde que ésta se haya iniciado, siempre y cuando no haya empezado el proceso de publicación del contenido online. El cliente deberá enviar un e-mail a la dirección info@publicalis.com.

En Publicalis ofrecemos la posibilidad al Cliente de renunciar al contrato, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

  • En un plazo máximo de 14 días naturales, a contar desde el momento en que se realizó el pago y aceptó las condiciones de servicio con Publicalis, el Cliente deberá enviar un Formulario de Solicitud de Devolución del trámite correspondiente.
  • El Formulario de Solicitud de Devolución habrá de estar firmada por las partes involucradas en el trámite o titular de la cuenta con la que se ha formalizado dicho trámite.
  • El Formulario de Solicitud de Devolución, firmada según las condiciones anteriores, deberá enviarse al correo electrónico siguiente: info@publicalis.com. Además, tendrá que adjuntar el DNI del Titular de la cuenta junto al Comprobante de Pago de los servicios contratados con Publicalis. En dicho Comprobante, tendrá que aparecer la cuenta bancaria en cuestión y el nombre del titular. De esta manera validamos que la devolución se realiza a la cuenta correspondiente. Si no dispone de una cuenta bancaria, no será posible desistir de la contratación realizada.
  • En el caso que ya se haya realizado el pago a la imprenta en cuestión para la publicación de contenido, no se devolverá el importe cobrado.

7.2 Una vez recibido el Formulario, Publicalis enviará al Cliente un mail reportando si ha habido aceptación o denegación del desistimiento o, en su caso, la necesidad de subsanación de la solicitud realizada. Este mail se realizará en las 48 horas hábiles siguientes a la recepción de la solicitud de devolución enviada por el Cliente.

7.3 Dada la propia naturaleza del servicio, el Cliente es consciente que cuando el servicio haya sido ejecutado, no podrá desistir de forma gratuita de conformidad con el artículo 16 de la Directiva 2011/83/UE.

7.4. La realización del pago de la devolución será a finales del mes vencido a la presentación de la solicitud de devolución del Cliente.

8. Disposiciones finales

8.1 Publicalis está autorizada a modificar estos Términos y Condiciones, honorarios, comisiones, y a establecer condiciones adicionales en cualquier momento y sin notificación. No obstante, aquellos cambios que conlleven un efecto negativo al cliente no se aplicarán a este, a no ser que acceda a dichos nuevos cambios.

8.2 Serán aplicables las leyes de España en estos Términos y Condiciones, al documento de autorización y al acuerdo entre Publicalis y el cliente. Cualquier conflicto en relación a estos Términos y Condiciones, al documento de autorización y cesión de derechos o a disposiciones del sitio web, deberá ser resuelto exclusivamente ante los tribunales de Barcelona.

8.3 Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuese o se convirtiese en nula, ilegal o inaplicable, ello no afectará a la validez de las disposiciones restantes.